| Abstract : |
De probleemstelling van dit onderzoek luidt als volgt: de thuiszorg in Vlaanderen krijgt de komende jaren te maken met een veranderende hulpvraag, de vraag naar zorg in huis stijgt en wordt complexer. Om in te spelen op deze evolutie, zal vraaggericht werken in de toekomst een belangrijk begrip worden.
Er werd een onderzoek opgezet om te achterhalen hoe de thuiszorgdienst van het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW) in Zonhoven meer vraaggericht te werk kan gaan.
Door middel van een literatuurstudie in combinatie met een kwalitatieve en kwantitatieve bevraging, wordt er getracht een antwoord te bieden op bovenstaande onderzoeksvraag. De respondenten van het onderzoek zijn het extern personeel en de gebruikers van de thuiszorgdienst van het OCMW in Zonhoven.
Het onderzoek toont aan dat er enkele mogelijkheden zijn om als OCMW meer vraaggericht te werk te gaan. Continuïteit van de hulp vraagt een flexibele en creatieve werking van de dienst. Daarbij zal er verder onderzoek moeten gebeuren naar de complexere hulpvraag die gebruikers van thuiszorg ervaren en hoe men hier als dienst op kan reageren door bijvoorbeeld het aanbieden van avond- en weekendwerk of kleinere tijdsblokken hulp. |
Home 
